Sobre mí

Hola, soy Alan (Alan JQ)

Me enfoco en soporte técnico en línea: resolver problemas de computadoras y sistemas con atención clara y segura para personas y negocios en Quintana Roo.

Mi enfoque

  • Diagnóstico rápido y explicación simple
  • Soluciones seguras y verificables
  • Prevención: te dejo recomendaciones y “checklist”

Mi objetivo es que no solo quede resuelto, sino que entiendas qué pasó.

Qué tipo de problemas atiendo

  • Equipos lentos, errores del sistema, drivers
  • Virus/malware, popups, secuestro de navegador
  • Instalación y configuración de software
  • Soporte básico para negocios (usuarios, backups)

Zona de atención

Trabajo de forma remota, pero enfocado en Quintana Roo: Cancún, Playa del Carmen, Tulum y alrededores.